equa-logo

Support

Teknisk support är tillgänglig för alla användare med aktivt underhållsavtal.

För att teckna avtal eller frågor - kontakta oss


 Under juli kommer supporten till viss del vara begränsad. Du kan som vanligt mejla supporten, men det kan ta lite längre tid innan du får svar.
Under byggsemestern  10 juli - 4 augusti är supporten stängd.



leaf Användarforum

  1. Ni behöver IDA ICE 4.6 (eller högre)
  2. Ni behöver registrera er (första gången ni startar IDA ICE)
  3. Välj Hjälp > Support > Ställ en fråga

 

leaf Skicka en projektfil till supporten

1. Starta IDA ICE
2. Välj Hjälp > Support > Skicka en projektfil...

 


 

leaf Ring support

08-546 20 120

 

Supporten är öppen 1

Måndag - Fredag

9:00  - 17:00 PM (CET)


1 ej EQUA helgdagar

 


leafSupport via Teamviewer

1. Ladda ner och starta Teamviewer.

2. Skicka det genererade ID-numret till oss så kopplar vi upp oss mot din dator.

 

 

Skriv ut E-post